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总结报告

招聘方太随意 求职者连抱怨

2012-04-01发布人:余兴

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    近日,网民“干点什么好呢”在论坛中发表了《关于招聘,啥都不说了(应届生看完都得哭)》的图文帖,展示了其拍摄的求职简历被随意丢弃的照片,在部分简历中还夹有重要证件原件。有求职者抱怨,伴随就业大军连年壮大,招聘方的强势地位显露无遗。

    简历随意处置

    上海交大的小高最近参加了几场企业宣讲会,当场向企业宣讲人员递上他制作精美的简历。“有天我把雨伞掉在教室里,回去拿时,招聘人员走完了,教室外面的垃圾桶里都是他们不要的简历!”小高表示,求职者经过精心准备,通过招聘网站、招聘会、电子邮件等形式向企业发送求职简历,本身就是对企业的一种信任,投递简历这一行动本身包括简历的内容,都应当属于企业的机密,不能泄露。

    大多数求职者都知道要在求职时尊重面试官,但有些企业对求职者的态度却不尽如人意。近几个月的各类招聘会上,求职者蜂拥而至之后,现场总会留下许多企业经过筛选后淘汰的简历。由于求职者众多,招聘方的“强势姿态”更是表露无遗。不少招聘人员简单询问求职者后,就会当着他们的面把简历分成几份,并标注记号。很多求职者都认为,这样明显把人分成三六九等的做法,很打击他们的自尊心。更有求职者表示,自己经常接到各类职业中介、求职培训的电话,怀疑自己简历的信息被泄露出去。

    沪上某医药上市企业的HR胡小姐认为,招聘企业应该给予求职者最大程度的尊重。任何公司的相关部门都应该尊重求职者花费心血制作的简历,保证求职者的“隐私”不受到不必要的侵犯。她建议企业将未纳入招聘计划的简历归档处理,不要随意丢弃。

    面试十分随意

    论坛上的留言表示,最令求职者尴尬的,无疑是五花八门的面试方式。

    晚上12时,睡眼惺忪地接到“手机炸弹”,接受电话面试;面对斜靠在沙发中,拿着香烟吞云吐雾,又一脸严肃的面试官,不知道该怎么回答各种千奇百怪、没有章法的问题……

    随着“压力面试”、“突袭面试”等渐渐成为一些企业重要的面试方式,求职者花在面试上的准备也需要越来越全面和充分。某500强企业HR经理助理Benny承认,在原来供职的企业招聘工作中,自己曾经认为能考倒求职者才算“有水平”。“但是随着对人力资源知识的不断深入学习,加上几年工作的积累,我才逐渐明白,面试也是讲科学的,所问的问题都要围绕着岗位要求,获取评估应聘者所具备的素质,从而评估岗位要求和应聘者条件的匹配度。”

    许多求职者都认为,企业仅仅通过“突袭”的电话面试来判断求职者是否符合企业的要求,显得有些轻率,而且这样的面试方式就像定时炸弹一样,让人坐立不安。对此,Benny认为,这样的面试方法主要是考核求职者的应变能力,同时也能够考察对方的工作能力。“我们需要了解对方应对突发事件时的处理能力。”但同时他也表示,企业的面试程序最好能够提前预告,以备求职者作好准备。“如果仅仅是故意刁难求职者,那就不是很妥当了。”而对于面试中询问的不妥当问题,Ben-ny认为,人才招聘的过程也是用人单位宣传自己、展示自己的过程,对求职者的不尊重,最终损害的将是用人单位的形象。“不尊重求职者,实质上就是不尊重自己,不尊重自己的公司。”

    结果石沉大海

    经历几轮面试,苦等offer却始终没有任何回音。华师大应届毕业生Jenny笑称:“就算是投个硬币进水塘也好歹有个回音,但有些企业却从不在乎求职者的感受。尊重求职者,其实也包括要让他们及时了解招聘的进度。”

    很多求职者常常满怀信心地去企业面试,对于面试结果却只能一等再等,最终杳无音讯。Jenny质疑,企业的HR们可能觉得如果要逐个通知面试者最后的招聘结果,工作量会很大。但既然能够一一通知求职者来面试,那为什么又不能将面试的结果再一一反馈呢?

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