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总结报告

微软百名精英跳槽警示

2012-04-01 发布人:

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    当今世界,是人才取胜的时代,当我们看到微软这样的顶级企业都会有上百名精英人才一夜之间被竞争对手Google挖走时,我们不能不思考一个问题:企业靠什么吸引人才?怎样才能留住人才?

    营造激励性强的用才机制

    好的机制应当整合人力资源,使之获得最佳配置。400年前,大哲学家培根说过:知识就是力量。但是,美国经济学家、诺贝尔经济学奖得主哈耶克对这句话做了个补充,他说:知识加自由才等于力量。这里所谓的自由指的是企业有没有一种好的制度环境,可以让员工最大程度地发挥主观能动性和创造力。现代管理大师彼得·德鲁克认为,考察一个组织是否优秀,要看其能否使成员的长处都发挥出来,并利用每个人的长处来帮助其他人取得好绩效。

    举个例子:在汽车行业,奇瑞是后起之秀,也是目前国内汽车开发人才最集中的企业之一,奇瑞的第一批开发人才主要来自国内汽车头号企业东风汽车公司。据说,奇瑞把东风汽车设计院的20多个人请到奇瑞参观,结果这20多人中除了带队的领导外,全部都跳槽到奇瑞公司。这些人离开东风时,东风没有人为之心痛,更没有人挽留,因为这些人在东风这家老国企中属于不得志者,也没有多大的业绩可言。但是就是这些不得志的技术人员,在奇瑞获得技术入股的待遇后,为奇瑞开发出几款新型产品,使奇瑞站稳了脚跟。人还是那些人,换一个环境,就迸发出无穷的热力,这就是机制的差别。

    给员工明确的发展前景

    一家好的公司不能只是给员工多少薪酬,还要给员工创造理想的发展前景。一家知名企业在招聘人才时,首先问求职者希望公司能给他什么,然后告诉求职者,公司不会只给薪水,还会给很多隐性利益。所谓隐性利益就是前途和发展,它往往比薪水之类的待遇更有吸引力。

    从某种意义上讲,让员工在工作中获得知识的累积,比单纯获得金钱更有吸引力。因为员工总是想让钱变得更多,而只有知识才能换更多的钱,当员工感到自己在工作中提高了水平,有赚更多钱的信心和能力时,他们对企业的感激才会是发自内心的。而当员工具备升职的能力时,升职的机会及时降临,员工获得的激励最大。也只有这样,才能激励员工为企业发展努力,并赢得员工忠诚度。

    建立公正的考核机制

    好的企业应当有好的考核机制,通过公平有效的绩效考核,减少低绩效的员工,给高绩效员工创造更多的机会,这样才能把真正的人才都留下来,从而使企业保持活力。一家曾经被评为亚洲最佳雇主的公司认为,要考核一个员工的成绩,必须收集员工同事、下级的评价和该员工的客户的评价,尽量使考核体现公平、公正。而那些工作效率低的企业,常常是因为考核有欠公平,不够精确,只偏重于个人好恶所造成。

    形成员工认同的企业文化

    很多企业都有能力高薪聘请人才,但能否把人才用好,还有一个人才与企业文化是否相融合的问题。请来的人才对企业文化有无认同感,决定着请来的人才用得好不好,留得住还是留不住。好的企业文化是建立在平等意识之上的。惠普的老总和普通员工一样没有固定的车位,谁来得早谁就停好地方;微软的研发人员和比尔·盖茨享用同样大小的办公室;西门子普通员工上班的第一天,办公桌、电脑、名片、文具等等什么都有人准备好,甚至还有鲜花,这些看起来是小事,但是国内有几家企业能做到呢?

    同时,要保护和包容员工个性,许多IT企业的员工喜欢弹性工作时间,远程办公,在办公室可以穿拖鞋和背心上班,如果企业认为这样能提高管理效率,应当尽量给予满足。此外,员工关系、竞争氛围等诸多方面也是员工关心的企业文化内容。

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