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总结报告

来虚拟世界招聘人才

2012-04-01 发布人:

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    2007年10月份,39岁的雷·佐丹奴(Ray Giordano)正式上任,成了美国食品业巨头索迪斯(Sodexho)公司西海岸健康服务部门的一位厨师。

    令人意想不到的是,他这份工作竟然是从虚拟世界中找到的,而且幸运的是他是索迪斯(Sodexho)公司从虚拟世界中招募到的首位员工。

    正是在6个月之前,雷·佐丹奴在SecondLife中接受了索迪斯的第一轮面试。为了准备这次面试,他花费了一天的时间来学习如何操作虚拟世界软件,他回忆说,“我的孩子们一直站在我背后笑话我。”这位拉斯维加斯的厨师需要找一份新的工作,能够进索迪斯是他的一个梦想。

    他在SecondLife中为自己设计了一个看起来很酷的虚拟形象(Avatar)——身材高大、皮肤黝黑、肌肉发达、肩宽腰细、头发稀疏的英俊小伙子,并且起名叫厨师巴拉乔(Bellagiochef)。在1993年服完兵役之后,雷·佐丹奴迁居到拉斯维加斯,他起先在巴拉乔酒店(Bellagio Hotel)干过一段时间,而后又在永利拉斯维加斯度假村酒店(Wynn Resort LasVegas)打工。当他听说索迪斯要在西海岸开设分部的时候,他心动了。得到索迪斯将在SecondLife上举办招聘会的消息,他毫不犹豫地决定要报名参加。

    最终他的实际工作经验和清晰的职业愿景使他通过了面试。

    对于索迪斯他们能够在虚拟世界招聘会上找到拥有16年工作经验而且愿意冒险的职员,是一件出乎意料的事情。索迪斯主管人力资源的副总裁阿里·鲍尔(ArieBall)表示,索迪斯每年要招聘2500名新员工,“我们一直希望能够找到一种方式获得人才,为那些真正具有创造性的人才提供做事情的机会。”通过在SecondLife中的招聘会,阿里·鲍尔发现,其实有很多人愿意做这样一种新的尝试。“人们愿意尝试与众不同的事情,愿意冒险”。

    显然,求职者和企业都发现,作为一种新的人才招募方式,在虚拟世界求职、面试,对自己而言都有非同寻常的价值。

    发现人才的一种新渠道

    按照伦敦猎头机构Greene&Heaton的人力资源经理WillFrancis的说法,Second Life为猎头工作提供了一种崭新的舞台,通过扫描报纸、杂志现在很难发现合适的人才,而Second Life会是发现人才的一种新渠道。为了抢占先机,Greene&Heaton在2007年10月底宣布在Second Life上开办office。其实早在2007年2月,美国招聘广告公司TMPWorldwide就宣布入驻Secondlife,作为第一家在虚拟世界提供真实招聘服务的公司,在SecondLife中购买了一个岛屿开放场地供企业搞招聘会,让网民在虚拟世界找到真实的工作。企业中负责招聘的职员将在网上以avatar(化身)身份,用实时通讯程序与应征者面试。TMP全球副总裁LouisV ong认为,随着企业进入虚拟世界,人才招募活动在其中展开,这是一种必然的趋势。TMP(Nasdaq:TMPW)已经在Second Life中举办了2场招聘会。诸如惠普(Hewlett-PackardCo.)、微软(Microsoft Corp.)、Verizon通信、埃森哲(Accenture)、贝恩管理顾问公司(Bain&Co.)、GE消费者金融集团(GEMoney)、索迪斯(Sodexho)、易安信(EMC)、U.S.Cellular等公司都曾经参与过虚拟招聘会,并且面试了数百名avatar,提供了多种职位。

    社会化网络和互联网技术为招聘者和候选人建立联系起到了非常好的作用。当人们已经习惯于使用Web平台的人才招聘网站来招聘和求职的时候,我们没有理由假设类似Second Life的虚拟世界不会起到同样的作用。在某种意义上使用Second Life虚拟世界展开人才招聘,已经为人力资源市场开辟了一种新的方向。

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