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总结报告

面试大考的细节艺术

2012-04-01 发布人:景素奇

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    有不少人有这样的面试经历,面试官揪住一个问题步步紧逼,紧追不舍,环环相扣、层层深入地追问,甚至翻来覆去、不同侧面、多角度地问一个问题。面对这种面试追问的情景,被面试者该做何应对?

    面试官为什么步步紧逼?

    作为被面试者,首先应该搞明白面试官为什么会步步紧逼。

    第一,这是面试官的风格和招聘岗位需要

    有些面试官长期以往养成了步步紧逼的面试风格,有这种面试风格的人往往思维敏捷,逻辑性强,揪住一个问题一直追问到底,希望借此了解被面试者的反应速度、语言组织表达能力、逻辑思维能力。尤其招聘岗位是比较高级的管理岗位,或者工作重点是与人打交道的岗位,如:客户服务、咨询、人力资源总监岗位、营销老总岗位、总经理岗位等,这种步步紧逼的面试风格会有其独到的效果。

    第二,这是面试官判断应聘者专业深度

    有些职场人工作不深入,知道个大概,或思考总结能力不强,或工作参与程度不深,面试官深度追问,步步紧逼,有助于了解被面试者的专业深度,工作深入程度。这种面试方法确实能把那些工作蜻蜓点水式的人给面试趴下,对那些只是参与过部分工作环节内容的也是很好的检验。随着职场浮躁病越来越严重,更多的人把时间精力主要用来积累资历,关注职务、薪水的提升了,所以这种步步紧逼的方式便于把浮躁的人给面试出来。当然,这种面试方式对那些不善于表达的专业技术人士结果可能有偏误,对非技术人士则很奏效。

    第三,这是面试官为了求证某些信息

    被面试者有意无意一句话和面试官已知的信息不吻合,面试官为了求证,也会步步紧逼。这分三种情况:第一种,被面试者口误说错了,是无意的,面试官发现后及时追问,希望深入了解被面试者是否是南郭先生。第二种,是被面试者本身吹牛说大话,面试官发现后于是紧紧追问。第三种,无中生有的造假。这种情况,如果是专业面试官肯定要步步紧逼。

    当然面试官步步紧逼还有其他原因,这里就不一一列举了。要说应对,应该具体情况具体分析,归纳概括起来共分五种情形来分别应对。

    如何应对作假导致的追问?

    对于假的就谈不上应对了。真要应对就是不造假。如果自己的简历已然有假,比如:学历、经历、职务有假,如果面试官步步紧逼,就请不要继续造假,干脆实话实说缴械投降,免得自己窘态百出。被面试者面对面试官的逼问,有时会用一个假去掩盖前一个假,结果越掩盖假的越大越多,但谎言终是谎言,根本掩盖不了。比如:有一段经历是假的,这一段可能创业去了大半年,失败了,自己递交简历时没有好意思写。如果面试官揪住这一段时间发现有漏洞,自己不妨干脆实话实说,面试官就不会就这段经历继续追问下去了。如果面试官继续追问这大半年,你也会答得合情合理。所以面对这种情况,就是用真的去代替假的,这也是获得面试官谅解的惟一办法。

    如何应对吹牛导致的追问?

    自己吹牛吹大发了怎么办?吹牛是一种习惯,习惯把事实拔高若干个层级,以强调和突出重点,结果被面试官揪住了问个不停,怎么办?很简单,抱歉一下,说出事实即可。

这不同前面那种无中生有的假,这只是量级上的错误。比如:你带的团队年人均销售额50万,但讲团队规模时,有时往往脱口而出400人,其实你也就不到200人,这一下子你就把团队规模扩张了一倍,年销售总额就得2亿,而实际却不到1个亿。这种吹牛要不得,这时面试官很有可能紧紧追问:贵公司有几个销售团队、其他团队人数规模、销售能力水平、贵公司在行业中的地位等。结果一累加,远远超出了行业正常的经营水平。其实,面试官往往对行业会有个大致了解,不然他不会成为你的面试官。即使不了解,聊上半个小时就基本大致了解了。所以,如果自己有吹牛的习惯,在面对面试官时还是谨慎些好,稍稍冒进些尚可,如果一下子冒大了,就很容易被问破。最好一是一、二是二,实事求是,这样自己心里踏实,从容面对,正常发挥。不然,自己说冒了,被面试官追问得紧张冒汗,后面的一系列问题都因紧张没有答好,会导致面试失败。

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