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总结报告

互联网技术助力管理会计新理念的融合发展解析

2017-06-16 发布人:poster

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  自从互联网技术开始出现和传统行业融合的趋势显现以来,随着现代管理会计技术和互联网技术应用理论的逐步发展,传统的管理会计学在实际运用的过程中,开始逐步接受高端的现代信息化手段。与此同时,随着现代经济的快速发展,传统的管理会计模式难以应对海量的财务数据信息,这决定了管理会计未来的发展,迫切需要引进先进的互联网信息处理技术。财政部发布《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》(下文简称《指导意见》)CIMAAICPA全球两大会计师组织联合发布了《全球管理会计原则》,这体现了管理会计对推动产业转型升级的重要性。

  在此背景下,我国很多学者对互联网时代下管理会计的发展进行了探讨。杨帆(2016)认为互联网 +”时代的到来使会计视野越来越广博精深,在日趋智能化的信息技术革命冲击下,传统的账房先生已经无法满足时代发展的需要。在移动互联网时代,尽管企业管理的本质依旧是对企业生产、供给和销售环节的管理,但管理过程中的理念和方法已然发生了巨大变革。互联网 +”时代的到来为管理会计注入了新内涵,推动着管理会计进行更深层次的变革。郝桂艳(2016)指出:在互联网和传统行业联合的时代背景下,如何将管理会计学的基本理论和高速发展的互联网新技术有机地融合在一起,充分结合传统的管理会计领域和高端的互联网技术的优势所在,发挥出更好的会计管理效果,已经成为了未来管理会计研究领域关注的核心领域范围之一。但是,截至目前为止,在互联网+”时代下管理会计理念的研究发展过程中,还存在着一系列的问题,这些问题导致先进的互联网技术优势难以在管理会计领域发挥作用。刘献丽(2016)认为随着互联网运用范围的不断扩大和信息技术的快速发展,借力中国经济结构转型升级的契机,在财务会计基础上逐步发展壮大的管理会计面临前所未有的发展机遇,同时也面临着与业务如何衔接融合的严峻挑战。张咏梅(2016)认为,随着物联网、大数据的快速发展,互联网+”已经开始由消费领域向生产制造领域延伸发展,而管理会计作为企业经营活动的支持决策活动,也必须随着外部环境的变化而有所改进。借鉴已成熟的财务会计框架设计机制,结合管理会计的发展现状及其自身的特点,设计了在互联网+”时代管理会计的框架,以期对该领域的研究有所帮助。冯巧根(2015)指出,在经济新常态下,要认清管理会计变迁的动因以及其发挥的积极作用。张超(2015)认为现有的管理会计信息化理论研究主要包括管理会计信息系统设计、管理会计信息化应用、云计算与管理会计、大数据与管理会计、网络经济与管理会计等。经过文献回顾和思考后,笔者发现专门进行互联网技术与管理会计相结合的研究群体不固定、研究深度还有待挖掘。究其原因,主要是管理会计与财务会计、财务管理界限模糊。管理会计体系林立,缺乏标准化模式;管理会计信息化程度不强。我国政府从顶层设计角度为管理会计的发展和信息化的融合研究注入了一支强针剂,未来管理会计信息化研究将在新技术背景下呈现出新的发展趋势,并形成新的研究热点。

  1 “互联网+”时代与管理会计

  1.1 “互联网+”为管理会计提供有力的数据分析工具

  进行企业当前经营和长期规划的经济前景预测是管理会计的重要职能之一,管理会计为管理者提供预决算等重要决策支持的重要手段便是数据分析。因此,数据的真实性、及时性,以及数据分析的高效性,成为制约管理会计职能有效发挥的关键影响因素。随着互联网+”时代的到来,云计算、云存储、大数据等现代信息技术的应用,更大程度地保证了数据的真实性和及时性,同时也扩大了数据获得领域,减少信息不对称,这在很大程度上大大提高了管理会计数据分析的精确性和完整性。例如,以往由于企业数据收集和分析工具等的制约,企业往往只能同自身的历史数据进行比较分析,无法与竞争对手进行对比,无法切实落实全面预算。借助于互联网技术,大大增加了数据存储空间,提高信息获得的可能性,为全面预算的切实落实提供了技术保障。

  1.2 互联网为管理会计职能的履行提供更广阔的平台

  随着互联网时代的到来,管理会计领域新的热点不断涌现。全面预算、责任会计、营运资金管理等管理会计的重要概念正在企业的转型发展中发挥越来越重要的作用。在互联网技术的推动下,管理会计与财务报表数据之间的逻辑思维、协调能力相互结合愈加紧密,强化管理会计在企业内部控制和流程管理中的职能作用,也推动管理会计在价值创造和精细化管理方面的职能作用。

  1.3 管理会计促进互联网发展

  管理会计对财务数据及非财务数据的精细化管理要求,会进一步催生互联网技术的更新换代。管理会计在企业转型升级中所起的重要作用之一便是为管理者的长短期战略决策、预算、考核等提供信息支持。因此,信息的可获得性、精确性、细分程度,以及信息的分析技术都成为管理会计人员的迫切需求,这些需求又反过来带动互联网技术的发展。

  2 “互联网+”时代背景下管理会计变革的意义

  2.1 “互联网+”时代下管理会计变革的理论意义

  互联网+”时代下的信息技术,不能起到改变企业在生产力资源和产供销流程方面的管理核心,但是在企业管理方面的思维形式、生产模式、商业运作模式等方面能产生重大变革作用,如财务共享等,这为企业的精细化管理和企业价值链管理的拓展提供了广阔的平台。大数据时代的云计算、云存储等信息技术,颠覆了沿用了数十年的层级制管理结构和组织流程,使得以顾客为核心的自主决策愈加获得重视,管理会计的相关理论、思想、工具、方法得到更加频繁的使用,从根本上提升了企业对内报告的内涵和价值,且能够多维度地支持全员决策和实时决策。因此,互联网技术为管理会计融入了新内涵,更为管理会计变革注入了新的活力。

  2.2 “互联网+”时代下管理会计变革的现实意义

  2.2.1 互联网技术加快管理会计变革步伐

  当前社会瞬息万变,企业在营运及提高经营状况方面使用了多年的层级制管理结构和组织流程,已经成为公司发展的阻碍。互联网+”时代下,宏观环境变化加快,促使具有危机意识的企业管理者时刻准备着应对新的挑战和新的问题。从过去企业鲜少反思自身战略,到现如今隔几年就重新审视战略方向,适应瞬息万变的宏观环境,同时在公司运营上快速革新,这就迫使管理会计加快创新理论、方法和工具。因此,互联网技术加快了管理会计变革的步伐。

  2.2.2 互联网技术推动管理会计实际应用发展

  互联网+”时代下,为管理会计的精细化管理和价值创造管理提供了更多的应用手段,如云存储、云计算、大数据等信息化手段,为管理会计工具和管理会计方法的实际应用假设得到满足,也减少其应用的成本,也即提供了更加充分的前提条件,将原本更多停留于理论层面的管理会计理论、方法、工具变得更加具有可行性和可操作性,大大提高管理会计提供的数据价值,有效落实管理会计理论应用于企业实际工作,大大提高了管理会计方法运用于实际的效率。

  3 目前管理会计发展存在的问题

  3.1 系统散乱,未适应企业需要

  由于目前市面上拥有的信息化财务软件只设有大众板块,而不同的企业其组织结构、人员设置、经营业务都不尽相同,所以在企业以管理会计为核心的信息化建设中所选择的信息化财务软件必须要根据企业自身具体情况进行数据库的设置,服务于本企业各部门工作开展的需求,并使各部门的信息管理系统之间能紧密联系。但在实际操作中,发现不少企业的信息化数据库不适合本企业的工作需要,而且数据库的设置也存在风险,各部门的信息管理系统之间出现系统不兼容或没有数据接口,导致数据难以实现实时传递和共享,出现信息系统散乱的现象。

  3.2 信息输送存在风险

  管理者通过互联网技术能及时获得所需的会计信息,从而使会计信息实现共享,但所共享的信息在真实可靠上存在一定的风险。目前大多数财务人员并非计算机专业人员,对于数据的维护和安全方面意识比较薄弱,并缺乏相应的技术能力,在管理会计信息处理的过程中,缺乏有效的信息处理能力,容易出现信息失真的现象。除此之外,如果计算机受到病毒侵袭或黑客攻击,那么管理会计信息的传输也一定会受到影响。

  3.3 新瓶旧酒,理念难变

  随着信息技术的快速发展,不少信息化、自动化的管理系统被越来越多的企业所使用。但是不少企业的管理理念、业务流程、做事习惯却并没有随着信息化系统的使用而发生改变,新系统只是在原有运作模式下代替了部分手工操作的程序,并没有真正提升企业的综合管理水平。

  4 互联网技术助推管理会计新理念融合发展

  前述管理会计发展中存在的问题,迫切需要借助于互联网技术的力量,以期破陈出新,实现管理会计新理念的融合发展。

  4.1 互联网技术助力管理会计与企业信息化深度融合

  《指导意见》明确指出,企业信息化建设是管理会计发展的强力支撑,要大力推进面向管理会计的信息系统建设,指导单位建立面向管理会计的信息系统,以信息化手段为支撑,实现会计与业务活动的有机融合,促进管理会计的落地和发展壮大。这为管理会计的发展指明了方向和基本路径,但如何让管理会计真正在企业落地,如何真正发挥其在价值创造过程中的引领作用,使管理会计作用最大化。还需要借助信息技术、数据管理技术搭建起一个兼容、开放的信息融通平台,促进管理会计与企业信息化的深度融合,使管理会计作用最大化。

  4.1.1 加强企业的管理会计信息管理

  随着信息技术在企业管理会计中的应用,政府应加强重视,国家应该规范相应的管理会计信息法律法规,用法律手段来严惩互联网技术下的信息虚假行为。作为企业,应规范和完善其管理会计信息系统,统筹规划企业信息化建设,定期为系统进行评估,确保系统与企业实际深度契合,发现不足之处,应及时改进。

  4.1.2 加强互联网技术下企业管理会计的实用性建设

  管理会计与企业信息化进行融合是为了将企业内部信息更便捷地应用于实践,因此要充分做好信息输入输出的规范管理,确保信息输入的全面、完整和信息输出的规范、便捷。针对信息输入,应制定规范的输入流程,明确哪些信息需要输入到信息化系统中,并以什么样的标准和形式进行输入,从而便于相关一线人员操作。关于信息输出,由于信息输出的结果要求与决策有关,要设计规范的信息输出模版,满足不同使用者的多样化需求。

  4.2 共创互联网时代管理会计价值与理念融合行为

  4.2.1“ 互联网+”时代下个性化选择推动管理会计精细化管理理念发展

  一方面,客户的个性化需求促进管理会计精细化管理。在传统管理思想指导下,企业盈利模式是不会改变市场新常态和商业模式的。互联网+”时代的消费者将彻底抛弃标准化,选择个性化,传统工业经济时代的标准化可能成为数据时代经济发展的最大障碍。由于客户主张个性化需求和多样性需求,小众客户甚至是单一客户的信息,成为深化管理会计进行精细化管理的对象之一。同时,互联网+”作为信息时代的代名词,其核心是大数据,作为一种新的生产要素和创新驱动力的数据,为管理会计精细化管理提供了条件和工具。

  另一方面,客户需求的瞬息万变倒逼企业管理会计的精细化管理。较高层级的数字商业模式和市场新常态来源于客户与企业的共创价值行为。随着资源整合速度的加快,股东及企业享有剩余权益,应参与股利分红,获得应有的价值回馈,这类价值共创行为的特征是企业的能量级次决定了影响力。尽管企业家们把信誉看作生命线,但客户违约现象屡禁不止。客户的个性化体验随时随地都在变。因此,客户分析还存在一定的局限性甚至会无效。

  4.2.2 互联网技术推动管理会计流程再造

  在信息更新极快和个性化并存的时代,很多企业不再拥有自己的材料或产品仓库。部分企业订单先于产品生产,原材料、配件体现在上游生产商的仓库里,而不在企业自己的仓库里。这需要整合整个产业链上的资源和优化产业结构,将原本仅限于企业内部的管理会计推向企业外部,这就需要对管理会计的运行流程进行重新整合和创新。

  另外,未来企业集团不需要再雇佣过多的财务会计人员,加上电算化操作,除了审核比较麻烦外,一个人可以完成十多个人的工作量,这种高效率是通过管理会计流程再造实现的。

  4.3 互联网技术助力管理会计职能转变

  随着网络化、数字化、智能化为特征的信息体系构建,潜在的消费需求将逐渐得到释放和满足。商品的交易方式、价格将不再单纯取决于商品的经济价值和使用价值,将由人们对履历与体验的需求来决定。互联网+”时代下这并不是管理会计关注的重点。在互联网模式下,管理会计很重要的一项职能是价值发现和挖掘。通过数据挖掘并进行相关分析,以帮助企业寻找价值,并与相关产业共享数据。互联网时代下的管理会计讨论的焦点应是基于互联网的全员全过程的价值创造型、全面预算的财务共享服务模式、面向现代服务业的人力资本会计、以流动性管理为核心的营运资金管理、基于大数据的内部报告和决策分析等。

  4.3.1 管控型财务向价值创造型财务转变

  云计算、大数据等新技术的应用使传统的财务业务一体化成为可能。以财务共享服务中心为例,财务共享中心将对财务体系进行重新设计和再构建,促进财务会计、财务管理和管理会计相分离,为财务职能转型提供基础。例如:浪潮以财务共享云助力中交建推动财务职能转型,借助柔性共享、精细管控,打造全球最大财务共享中心,旗下的中交二航局在不同区域设立四个共享中心,在财务人员维持不变的情况下,支持项目部数量、营业额均增长100%,单张凭证处理成本下降71.7%,用1/3的人完成了全局所有单位的资金收支、会计核算与报告工作,还实现了业务流、资金流、核算流的三流合一。通过设立集团电子采购系统,在采购体系中设置管理会计岗,使管理会计人员参与到企业的采购业务活动中,并能有效管理采购价格,使采购活动由分散管理转变为集中式管理。

  4.3.2 推动基于全价值链的流动性管理

  通过云计算、大数据技术的应用,集团企业内部的资金流管理不再是重点,企业流动性管理将从内部扩展到外部上下游产业链,对企业营运资金进行实时监控,对资金周转周期进行强化管理和优化,及时做出科学合理的资金决策,确保企业的偿债能力。

  4.3.3 管理会计的职能扩展至整个供应链

  互联网+”时代下,在传统企业被互联网化的过程中,虽然企业还是进行人财物、产供销的管理,但管理的理念、模式和方法却发生了质的变化。例如建立财务共享中心和各种云服务。另外,随着企业内部之间、内部和外部之间的信息共享,管理的精细化从企业内部各部门扩展到了企业外部整个供应链,这就加速了财务与业务流程的深度融合,而且强化了企业的内部控制和流动性管理,进一步丰富了企业内部管理报告的内涵,使管理会计的价值最大化成为可能。

  此外,管理会计的职能和作用也将逐步扩展到融资活动中,例如净现值最大化和平均融资成本最小化。

  4.4 互联网技术助力管理会计人才理念更新

  在美国具备一定规模的企业中,管理会计人员数量占总体会计人员的90%,且75%的工作时间用于决策支持。但是我国管理会计人员数量远不及该水平,对决策支持的作用也有待提高。因此,财政部将管理会计人才培养作为关键,培养大批适应改革需要、能够勇挑改革重任的管理会计人才,将管理会计其他各项建设落到实处,带动管理会计整体发展,将管理会计应用推向纵深发展,为打造互联网+”时代的中国会计工作升级版储备人才资源。

  4.4.1 提高企业管理会计人员的信息化技能

  在互联网技术的应用下,企业管理会计人员不再是单纯地进行手工操作,而是要使用信息化手段来完成各项工作,因此企业要定期对管理会计人员进行信息化技术培训,举办信息化软件学习活动,使其能熟练操作软件,树立对信息进行维护、保护信息安全的理念,并获得相应的操作技能。

  4.4.2 人力资源成本在企业成本结构中占较大比重

  传统的人力资源管理将重点放在组织人事和员工薪资,而现代人力资本理念则将其管理的重心前移,移到招聘环节,个性化招聘中一人一议给精准招聘带来新的挑战,其中便包括人才价格的确定。借助互联网的云招聘模式,人才价格行情数据不仅能够为精准招聘提供参考标准,降低人力资源成本,而且可以通过大数据技术对应聘者的履历、生活状况、交际内容和方式等进行分析,对员工的爱好、性格及能力状况进行准确识别,帮助企业迅速找到适合岗位的员工,从而增强人岗匹配度

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