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总结报告

县人事局民主评议行风工作总结

2012-04-04 发布人:不明

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文章标题:县人事局民主评议行风工作总结
**县人事局以行风评议为契机,立足于“五点”,狠抓机
关作风建设,使干部的精神面貌、工作作风、工作效率、勤政廉
政和依法行政水平得到很大的提高。在近日全县部门行业风气
民主评议综合评估中,该局名列前茅。
找范文,到:


、以群众满意为出发点.提高认识.找准差距
为了使行风建设落到实处,让群众满意,使整改工作不隔
靴挠痒、不流于形式,他们首先从提高认识、端正态度人手,让
全局每一名干部职工,充分地认识过去行风建设工作存在的问
题以及它的严重性和负面影响,明确自身实际工作与人民群众
的要求之间的真实差距,进一步增强抓好行风工作的紧迫感。
多渠道多形式地广泛征求意见,查摆问题,一是主动进行内部
自我批评,先后分层次召开了三次自查专题会,进行批评与自
我批评,对照“八查八看”查摆问题5类16条。二是采用走出去
请进来的形式征求意见。全局上下总动员,分别上门走访了9
个乡镇,56家县直党政机关,83家县直事业单位,15家企业,
诚恳邀请人大代表、政协代表、行评代表前来座谈指导,共发出
收回征求意见函253份,收集各类意见建议五个方面33条。三
是聘请行风监督员进行日常监督。他们从服务对象中聘请了
15名行风监督员,授予监督员调查权、评议权、督办权和表决
权。
二、以转变机关作风为切入点.优质服务.提高效能
一是把机关作风建设纳入全局经常性的思想素质教育、职
业道德教育和党风廉政教育的范畴。是想群众之所需,积极推
行“八个一”优质服务。通过推行一张笑脸迎人、一声问候暖人、
一杯热茶待人、一视同仁办事、一次性解疑释惑、一条服务热
线、一个标准收费、实行“一站式”服务的“八个一”优质服务承
诺,从接听电话到接待来访,从依法办事到按章收费,进一步规
范了干部职工的服务行为,对个别服务态度不热情,“脸难看、
话难听、事难办”的进行了严肃处理,起到了很好的警示作用。
三是简化办事程序,提高行政效能。严格执行首问负责制。限时
办结制和责任追究制。属日常性人事业务,做到了随到随办;属
须经多个环节审核的人事业务,则实行一站式办理,即由首办
股室(单位)负责全程代办,服务对象只需“交上材料放心走。约
定时间随时拿”,让服务对象不再多跑一趟路。
三、以解决问题为侧重点.顾全大局.让利于民
行风建设中,他们将评议的侧重点放在群众关注和反映强
烈的,与其利益息息相关的热点、难点问题上。做到“四明确、四
不过”,即明确责任领导,明确责任股室和责任人,明确整改措
施,明确整改时限,对存在的各种问题,做到情况不查清不放
过,整改不落实不放过,问题不处理不放过,群众不满意不放
过。对涉及到部门利益的问题,他们明确提出,把方便和实惠让
给群众,把困难留给自己。他们从**实际和服务对象的经济
承受能力,从减轻基层单位和干部职工负担出发,对已经各级
物价部门批准了的现行的收费项目,进行了“三停止三降低”,
“三停止”,即停止收取干部培训证书工本费;停收机关、事业单
位工作人员年度考核表格费;停收机关、事业单位工作人员调
资表格费。“三降低”,即降低人事代理费,个人首期代理、续办
和再办代理的,其代理费分别下降20%、40%和60%;专业技术
人员聘书工本费和事业单位新进人员聘用表格费均降4J0%。
四、以增强互信为连结点.加强宣传.取信于民
把各项人事人才政策、人事信息更全面、更准确、更及时地
向每一位服务对象作好宣传,赢得服务对象的信任,是密切联
系群众、服务社会的一个重要方面。为此,他们从扩大宣传渠道
和强化宣传手段上人手。一是充分利用会议、文件、简报以及电
视等载体进行政策宣传;二是办好政务公开专栏,着重进行人
事业务的办理依据、条件、程序、时限、收费标准等方面的宣传;
三是开设人事网站,开展互动式宣传,既让群众随时了解人事
信息,又能及时知道网民的意见,进行双方交流,悄除服务对象
的疑虑和误解;四是对新出台的政策实行深入基层,上门宣传,
与基层单位进行面对面地沟通,争取他们的理解和支持。由于
宣传手段和方式的改进,使宣传的效果明显增强,也为人事人
才工作营造了良好的氛围。
五、以制度建设为支撑点.标本兼治.长效管理
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