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总结报告

区房管局2009年工作计划

2012-04-04发布人:不明

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(一)巩固惠民成果,办实办好“民生工程”。
  09年,我们将继续做好住房保障、老小区综合整治和单元楼道整修改造等为民办实事项目。
  住房保障工作,重点抓好以下四个方面:一是加强宣传,扩大影响。一方面,进一步发挥社区住房保障工作人员的能动作用,通过发放资料、开办宣传栏等方式,向小区居民宣传廉租住房保障政策,使居民能够

自己界定享受的范围和标准,应该享受的主动申请,不该享受的自觉退回。另一方面,定期到各社区设置“住房保障申请流动站”,工作人员定时到各流动站“坐班”,既可以为市民提供住房保障相关的政策咨询,又能为符合申请条件的最低收入家庭办理申请手续。二是面向大众,照顾特殊。在做好廉租住房保障常规性工作的同时,将走访各街道、社区,了解各社区符合条件的困难家庭数量及基本情况,对符合申请条件的困难补助对象进行登记、汇总,特别是对那些符合条件但尚未申请的住房困难家庭,根据具体情况,考虑特殊帮助,必要时对老弱病残等弱势群体提供上门服务,主动将政府的关怀送到困难群众家中。三是开展回访,动态管理。进一步完善廉租住房进退制度、年审制度,区住保办和街道、社区,每年各安排一定的比例,对已经享受租金补贴的家庭进行实地或电话回访,跟踪了解其家庭收入、人口和住房等变动情况,对不再符合廉租住房保障条件的家庭,应退出廉租住房制度,停发租金补贴或退出实物配租的住房,保证政府的钱用在真正的特困家庭(人员)的身上。四是学习培训,提升水平。定期组织全区住房保障网络工作人员开展业务知识的学习和培训,及时掌握党和政府对住房保障工作的新要求、新动向,进一步发挥区住房保障办公室的承上启下作用,既努力做好对街道、社区住房保障工作人员的业务指导,又注重及时与上级部门的沟通与协调,遇到问题及时反馈,有新的要求和规定迅速传达,不断提升业务工作水平。
  老小区综合整治和单元楼道整修改造,09年,我区将完成朝阳一村、林园新村、清凉新村(部分)、锦绣南苑(省建公司)等10个计30.94万平方米的老小区综合整治任务,涉及106幢房屋,4296户。按照市整治办要求,我们将继续抽调具有整治经验的同志,认真做好整治和整修改造前期的各项调查、统计、上报工作,制定科学合理的整治方案,加强工程质量的监管,严格把关,保证各项整治和整修改造工程高效、优质完成。
  (二)提升部门形象,抓紧抓实重点工作。
  (1)紧抓住宅小区长效管理。继续抽调人员配合街道做好住宅小区长效管理督查工作,保证面上环境的整洁卫生。进一步加强长效管理工作考核力度,尤其对管理水平较为薄弱的老住宅小区,有针对性地制定考核办法,把老住宅小区扶持经费与考核得分挂钩,促进各管理单位的积极性,保持市对区长效管理行业考评上的领先优势。
  (2)紧抓机关作风建设。进一步创新服务手段,提升行业服务整体水平,重点从以下四方面着手:一是借鉴服务性企业的先进做法,推行亲和式服务;二是落实首问负责制,推行流水式服务;三是实行服务承诺制,推行限时式服务;四是针对特殊情况和实际需要,推行上门服务、预约服务和特事特办服务。
  (3)紧抓维护稳定工作。继续做好人大代表建议、政协委员提案和群众来信来访的办理工作,对工作中产生的各类矛盾,不推诿,不上交,积极协调处理,努力化解矛盾,维护区域稳定。
  (4)参与配合动迁工作。继续抽调骨干力量参与配合辖区重点项目的动迁工作,做好直管公房和集体土地范围内的房屋拆迁审核工作,争取再有新作为、再作新贡献。
  (四)加大管理力度,做精做细基础工作。
  (1)做好公房管理与维修工作。一是继续督促委托方做好日常的管理、修缮工作,加强对危旧房的维修管理,积极做好防汛、防台风各项工作,保证全年无重大安全责任事故;二是加强对直管公房的动态管理,定期深入基层了解公房的实际使用状况,依法经租,规范市场,制止随意改变房屋使用性质行为,对公房的转租、转让按照《城市公有房屋管理规定》,在调查核实的基础上严肃处理;三是抓好直管公房的经营与改革,继续将非住宅、住改非房屋租金标准推向市场,提高公房经营效益,确保国有资产保值增值。
  (2)做好物业服务日常监管工作。一是注重发挥行业主管局的职责,牵头相关部门,积极协调解决物业管理工作中的突出矛盾,有效发挥街道的属地管理优势和社区的综合协调优势,督促街道、社区各尽其职,遵循属地管理原则,共同处理市场主体进退引发的各种矛盾;二是加强对业主委员会换届工作的指导、监督,规范业主委员会自治自律的行为,引导业委会正确履行职责,客观公正地看待问题,合情合理地维权;三是加大对物管企业诚信服务的监管,并对各种矛盾可能引发的后果做好应急预案;四是会同街道召开社区工作人员座谈会、业主委员会座谈会、老小区物管经理座谈会,通过多种形式交换意见、交流经验、探
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